Objetivo da posição
Buscamos uma pessoa de marketing com forte experiência em email marketing, desenvolvimento de campanhas e comunicação comercial, capaz de transformar objetivos de negócio em briefings claros, mensagens eficazes e execuções mensuráveis. A pessoa será responsável por apoiar o planejamento, redação, implementação, acompanhamento e otimização de campanhas de marketing, com foco especial em email, CRM, automação, segmentação e performance.
Principais responsabilidades
* Desenvolver briefings de campanhas claros, completos e acionáveis, alinhados aos objetivos comerciais, públicos-alvo, mensagens-chave, canais, prazos e KPIs.
* Planejar, executar e acompanhar campanhas de email marketing, garantindo segmentação correta, personalização, qualidade do conteúdo, testes, calendarização e cumprimento das diretrizes da marca.
* Redigir, revisar e otimizar textos para campanhas, emails, newsletters, landing pages, materiais comerciais e comunicações digitais em português e espanhol.
* Garantir excelente qualidade de redação, ortografia, gramática, tom de comunicação e consistência em todos os materiais.
* Analisar métricas de marketing com foco em email, incluindo taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão, bounce rate, unsubscribe rate, entregabilidade, engajamento e performance por segmento.
* Gerar insights e recomendações acionáveis a partir dos resultados das campanhas para melhorar a efetividade das comunicações futuras.
* Coordenar-se com equipes criativas, digitais, comerciais e de produto para garantir a correta execução das campanhas.
* Apoiar a administração de bases de dados, segmentações, jornadas, automações e fluxos de comunicação.
* Dar acompanhamento a calendários de campanha, prioridades comerciais, entregáveis e datas-chave.
* Contribuir para a melhoria contínua de processos, templates, briefings, relatórios e melhores práticas de email marketing.
Requisitos
* Domínio avançado ou nativo de português e espanhol, com excelente redação, ortografia, gramática e adaptação de tom para ambos os idiomas.
* Experiência comprovada em email marketing, CRM, campanhas digitais ou comunicação comercial.
* Capacidade para desenvolver briefings de campanha de forma estruturada, estratégica e orientada a resultados.
* Excelente habilidade de escrita, revisão e adaptação de mensagens comerciais para diferentes públicos e mercados.
* Conhecimento de métricas de marketing digital, especialmente métricas relacionadas a email marketing.
* Habilidade para interpretar resultados, identificar oportunidades e propor otimizações.
* Experiência trabalhando com calendários de campanha, bases de dados, segmentações e audiências.
* Alta atenção aos detalhes, organização e capacidade para gerenciar múltiplos projetos ao mesmo tempo.
* Perfil analítico, criativo, proativo e orientado a resultados.
Desejável
* Experiência utilizando HubSpot ou plataformas similares de CRM, automação ou email marketing.
* Conhecimento de ferramentas de automação, jornadas, workflows e segmentação avançada.
* Familiaridade com ferramentas de inteligência artificial aplicadas a marketing, redação, análise, automação ou geração de ideias.
* Inglês intermediário ou avançado.
* Experiência em campanhas B2B e/ou B2C.
* Conhecimento básico de performance marketing, customer journeys e otimização de conversão.
Competências-chave
* Redação impecável em português e espanhol.
* Pensamento estratégico e orientação comercial.
* Capacidade analítica.
* Organização e acompanhamento.
* Atenção aos detalhes.
* Proatividade.
* Curiosidade digital e abertura ao uso de novas ferramentas, incluindo inteligência artificial.
* Colaboração com equipes multidisciplinares.